Najczęstsze błędy odkurzaczy Xiaomi
W poniższym artykule przedstawimy listę najczęstszych błędów, które mogą wystąpić podczas korzystania z odkurzacza XIAOMI Roborock. Sprawdź propozycję rozwiązywania problemów i naprawy odkurzaczy XIAOMI.
Nie można włączyć. Niski poziom baterii.
Umieść robota w stacji ładującej, aby naładować go przed użyciem. Temperatura akumulatora jest za niska lub za wysoka. Używaj robota tylko w zakresie 4-40°C.
Nie można połączyć się z Wi-Fi. Wi-Fi jest wyłączone.
Zresetuj Wi-Fi i spróbuj ponownie. Upewnij się, że robot znajduje się w obszarze o dobrym odbiorze sygnału WiFi. Nieprawidłowe połączenie Wi-Fi – Zresetuj Wi-Fi, pobierz najnowszą aplikację mobilną i spróbuj ponownie.
Nie można naładować.
Jeśli stacja ładująca nie jest zasilana, sprawdź, czy oba końce kabla zasilającego są prawidłowo podłączone. Jeśli kontakt jest słaby, oczyść powierzchnie styków stacji ładującej i robota. Zasilanie zostanie przywrócone, gdy zaświeci się kontrolka zasilania.
Powolne ładowanie.
W przypadku używania w wysokich lub niskich temperaturach urządzenie automatycznie zmniejszy prędkość ładowania, aby wydłużyć żywotność baterii. Styki ładowania mogą być zabrudzone. Do ich czyszczenia używaj suchej szmatki.
Nie można naładować.
W pobliżu stacji ładującej znajduje się zbyt wiele przeszkód. Przenieś go na otwartą przestrzeń. Robot jest za daleko od stacji ładującej. Umieść go bliżej i spróbuj ponownie.
Najczęstsze błędy odkurzaczy Xiaomi
Nieprawidłowe zachowanie. Uruchom ponownie robota. Hałas podczas odkurzania. Szczotka główna, szczotka boczna lub główne koła mogą się zaciąć. Wyłącz robota i wyczyść je. Jeśli wielokierunkowe koło się zatnie, użyj śrubokręta, aby wyjąć je do czyszczenia. Słaba zdolność czyszczenia lub wypadanie kurzu.Kosz na śmieci jest pełny i wymaga opróżnienia. Filtr jest zablokowany i wymaga czyszczenia. Szczotka główna zacięła się i wymaga czyszczenia. Czyszczenie nie jest wznawiane po ponownym naładowaniu. Upewnij się, że robot nie jest w trybie DND. Tryb DND uniemożliwi czyszczenie. Podczas sprzątania przestrzeni wymagającej doładowania, jeśli robot został ręcznie umieszczony w stacji ładującej przed automatycznym ładowaniem, nie będzie mógł kontynuować sprzątania. Robot nie może wrócić do stacji ładującej po czyszczeniu punktowym lub gdy został przeniesiony ręcznie. Po czyszczeniu punktowym lub znaczącej zmianie pozycji robot ponownie wygeneruje mapę. Jeśli stacja ładująca znajduje się zbyt daleko, może nie być w stanie wrócić do ładowania i należy robota ręcznie umieścić na ładowarce. Zaplanowane sprzątanie nie działa. Poziom naładowania baterii jest zbyt niski. Zaplanowane czyszczenie można rozpocząć tylko wtedy, gdy poziom naładowania baterii przekroczy 20%. Proszę potwierdzić, czy ustawienie czyszczenia czasowego jest ustawione na „jeden raz”? Czy zasilanie jest zawsze pobierane, gdy robot znajduje się w stacji ładującej? Robot będzie pobierał energię, gdy jest zadokowany, aby utrzymać wydajność baterii, ale zużycie energii jest bardzo niskie. Czy robot musi być ładowany przez co najmniej 16 godzin przy pierwszych trzech użyciach? Nie. Robota można używać w dowolnym momencie po jednokrotnym pełnym naładowaniu. Robot nagle mija pewne miejsce. Czujnik ścienny lub czujniki urwiska mogą być zabrudzone. Wyczyść je miękką, suchą szmatką. Napełnianie zbiornika wody zajmuje dużo czasu. Filtr może być zatkany i wymagać czyszczenia. Serwis Xiaomi
Dzień Dobry.
Xiaomi vacum mop pro. Odkurzacz od jakiegoś czasu potrafi wyłączyć się podczas pracy bez żadnych komunikatów głosowych.
Według aplikacji posiada prąd w baterii.
Pojawia się komunikat – odkurzacz w trybie offline.
W tym samym czasie nie ma żadnych przerw w dostawie prądu do domu i jednocześnie chodzi telewizor przez WiFi.
Odkurzacz jest spariwany z telefonem i nawet bez problemu mogę go uruchomić po za domem.
Jaki może być problem?
uszkodzone ogniwa w baterii
prosze wysłać do nas
warszawa 02-776 ul. urwisko 10
xiaomi poland
Pacjent xiomi vacuum-mop. Po położeniu na ładowarce od razu odjeżdża śwoeci na czerwono i raczej jest rozładowany bo kończy gadać i się wyłącza .Dodam że styki wyczyszczone
Prawdopodobnie bateria do wymiany.
Nie można naładować, odjeżdża od stacji ładowania,komunikat oczyść styki. Kilka razy czyściłem i nic z tego, jest w trybie offline
Prawdopodobnie do wymiany bateria.
Witam robot nie rozpozaje zbiornika na kurz i wode co moze byc przyczyna
Styki zbiornika, albo zbiornik uszkodzony.
Odkurzacz nie chce się naładować. Dioda ładowania na czerwono cały czas. Po naduszeniu startu mówi że musi się naładować.
Prawdopodobnie bateria do wymiany. W zależności od modelu 300-500 zł za wymianę.
Odkurzacz po komunikacie o rozpoczęciu pracy (naładowany 100%), przestaje działać i poziom naładowania spada do 0. Wymiana bateriii nic nie dała, nadal jest ten sam problem. Nie jest nawet w stanie wrócić do stacji chociaż praktycznie jest przed nią.
Zapraszamy do nas – sprawdzimy go.
Czy mogę wysłać do sprawdzenia/ewentualnej naprawy?
Oczywiście – zapraszamy.
Dzień dobry odkurzacz Xiaomi vaccum pro 2, nie kręci się boczna szczotka , jaki może być problem ?
MOże być do wymiany napęd bocznej szczotki.
Dzień dobry.W odkurzaczu mrugają szybko ikony na pomarańczowo i występuje komunikat ciągle powtarzany Rozpoczynam ładowanie.Jaka może być przyczyną?
Prawdopodobnie bateria do wymiany.
Dzień dobry, xiaomi mi vaccum mop cały czas podaje komunikat “Please white my optical center clean” a po polsku na smartfonie widzę komunikat “Błąd czujnika przeszkód”
na gwarancji?
Dzień dobry. Jeśli robot wyłącza się sam po kilku minutach pracy, bez żadnych komunikatów i po zaniesieniu do stacji zaczyna się świecić czerwona kontrolka ładowania chociaż jest naładowany to znaczy, że bateria do wymiany?
Tak.
xiaomi mop vacum 2 pro. Nagle wysalilo błąd nie może dojechać do niektórych obszarów. nadmieniam że pomieszczenie blisko stacji odkurza jednakze dalej już nie chce jecha c i wywala powyższy błąd. wcześniej nie było problemu
Coś z czujnikami. Trzeba sprawdzić w serwisie.
a ja po wymianie filtra mam komunikat brak pojemnika na kurz. na początku wystarczyło wyciągnąć pojemnik i włożyć ponownie ale teraz mi nie wykrywa pojemnika w ogóle.
proszę spróbować inny filtr
Nie obraca sie szczotka boczna sprawdzona czysta – Mi Robot Cleaner.
Pozdrawiam
spalony silnik lub moduł napedu ale raczej to pierwsze
zapraszamy
do nas
Dzień dobry odkurzacz xiaomi s10 plus nie podaje wody podczas mycia, mopy wysychają. Jaka moze byc tego przyczyną?
oddac na gwarancji
Vacum mop nie rusza z miejsca, kręci się szczotka, nagle komunikat „usuń przeszkody”, których nie ma. W bazie podczas ładowania co jakiś czas cofa i uderza w bazę.
Zapraszamy do nas – sprawdzimy.
Witam, mam Xiaomi Vacuum Cleaner C1 i przycisk power miga cały czas, nie widzi WiFi. Próbowałem zresetować czy czyścić styki ładowania też nie pomaga. Co to może być usterka? Czy opłaca się naprawić czy już kupić nowy odkurzacz? Zaznaczam że padł po 2 latach i 2 miesięcy, to troszkę lipa co do marki 🙁
potrzebna diagnoza
zapraszamy do nas
Robot sprzątający s10 po włączeniu wydaje 3 razy dźwięk „piiiiiii,piiiiiii,piiiii” czemu tak się dzieje ?
potrzebna diagnoza
zapraszamy do nas
u mnie w appce wyskakuje bląd czujnika wewnętrznego i sie zatrzymuje a kontrolki na odkurzaczu mrugają na pomarańczowo. zrobiłem reset i dalej to samo. Co to może być?
powodów błędu wew. może być kilkanascie
Moje urządzenie Xiaomi Robot Vacuum X10+ po umyciu i o przepłukaniu filtra hepa i ponownym zamontowaniu przestał go widzieć, przez co urządzenie nie funkcjonuje w ogóle:((( Przez cały czas komunikat melduje: Nie wykryto pojemnika na kurz. Zamontuj ponownie pojemnik na kurz oraz filtr. itd.
Czy naprawdę muszę kupić nowy filtr, jeśli ten jest prawie nowy? Działa 4 miesiące. Proszę o pomoc…
prosze kupić nowy i nigdy nie myć starego – filtry wymieniamy co 3-4 miesiace
Mi robot Vacuum mop po 3 latach prawidłowej pracy nagle stracił łączność z wifi i nie może odzyskać. nie pomaga resetowanie, przywracanie do ustawień fabrycznych itp.
mozliwe ze uskodził sie moduł wifi
rozumiem ze odkurzacz działa normalnie?
Witam przecieka mi pojemnik wody do s10 + gdzie moge taki znaledz?
allegro
niestety wydaje mi sie ze przeszukałem całe allegro a także chiński witryny czy potrafi mi Pan pomóc ?
niestety nie , na bank sie Panu uda
Robot sprzątający Mi Robot Vacuum-Mop Essential – przestał odpowiadać. Po położeniu go na stacje ładującą -komunikat włączanie, po czym załączają się koła i jak tylko się ruszy to pada, bo akumulator nienaładowany. Próbowałam naładować go kładać odkrzacz do góry kołami przy stacji, cieżko, nawet jak nałąduje do 20% to i tak nie odpowiada potem. Chciałąm go może jakoś zresetować, ale nie jest to możliwe.
Bateria do wymiany czy problem ze stacją ładującą? być może soft?
W aplikacji komunikat: Błąd ładowanie- sprwdź czy odkurzacz z mopem prawidłowo styka się ze stacją ładująca a akumulator jest zamontowany.
Raczej bateria – musielibyśmy sprawdzić.
Witam, po włączeniu robota i próbie uruchomienia odkurzania robot mówi, aby postawić go na równej powierzchni. Stoi na równej podłodze- to samo miejsce które zawsze wcześniej odkurzał. Czasem załączy się za 10-15 razem. Jaka jest przyczyna problemu i czy można to reklamować
Coś z czujnikami podłogi. Zapraszamy do nas.
Odkurzacz zgłasza “wyczyść mój filtr ” i przestaje działać . Filtr jest nowy .
to jest błąd wskazujący uszkodzenie pompy ssacej – wymiana filtra nic nie zmieni
zapraszamy do nas, 1-2 dni robocze
Proszę o adres wysyłki i ewentualny koszt
Xiaomi Poland Sp. z o.o.
ul Urwisko 10
02-776 Warszawa
Phone: +48 505 634 195
w zależności od modelu 350-450 pln
Czy ktoś ma pomysł o co chodzi mojej maszynie. Podczas sprzątania wjeżdża na dywan. Ale puszczony do innego pomieszczenia nie potrafi przez ten dywan przejechać bo traktuje go jako przeszkodę.
jeśli dywan jest wysoki to zderzak uruchamia czujniki i dlatego omija
Witam, mój odkurzacz Xiaomi vacuum mop pro po prawie 3 latach użytkowania nagle nie widzi wifi. W aplikacji pokazuje że odkurzacz jest offline, cały czas miga tak jakby się ładował na biało – lawet bez podłączonej stacji. Próby resetu WiFi oba przyciski na raz nic nie dają, jak na wyłączonym i nie migajacym przytrzymam oba przyciski świeci na czerwono i tu wciąż próby resetu wifi nic nie zmieniają. Próba hard resetu kilka sekund trzymania domku też nic nie daje, jedynie jak długo klikam albo przytrzymuje na czerwonych dwa przyciski to świeci jednostajnie na pomarańczowo – ten sam kolor co przy ładowaniu poniżej 15% ale nie miga. Nie wydaje żadnych komunikatów głosowych. Próby ręcznego podłączenia do WiFi też na nic, w ogóle jakby go nie widzi telefon.. nie mam już pomysłu męczę się 3 dzień, resetowałam router odkurzacz, rozładowałam go i naładowałam do pełna – dalej to samo .. miga sobie na biało albo świeci na czerwono czasem pomarańczowo ale nic się nie da zrobić
zapraszamy do nas
powodów może być kilka
Xiaomi Poland Sp. z o.o.
ul Urwisko 10
02-776 Warszawa
Phone: +48 505 634 195
Nie mieszkam w Warszawie, jaki zakres cenowo naprawy ?
max 350zł ale dokładna kwota dopiero po diagnozie
Dzień dobry,
mój odkurzacz X20+ nie usuwa kurzu z odkurzacza do stacji bazowej. Odkurzacz mam od ok. 2 tygodni. Gdy jakość odkurzania zaczęła spadać, sprawdziłem worek na kurz i jest zupełnie pusty. Natomiast odkurzacz był całkowicie zapchany kurzem i śmieciami. Co może być przyczyną?
prosze sprawdzić w aplikacji czy jest zaznaczona funkcja odbioru smieci
Tak, jest zaznaczone “Automatyczne opróżnianie z kurzu”, a Częstotliwość ustawiona na “Dwa”.
zmienic na raz
Robotic Vacuum Cleaner, model: S502-00. Boczna szczotka się nie kręci, jeśli ją ruszę, wykona kilka lub kilkanaście obrotów i znowu się zatrzymuje. Co może być powodem? Będę wdzięczny za informację i podpowiedź co można na to poradzić.
wymienic cały moduł szczotki bocznej – jedyna opcja ( tylko oryginał, zamienniki palą sie po 2 tygodniach )
Dziękuję za informację. Jaki jest koszt takiej wymiany?
około 300pln na gotowo